103 de Arnold

[wefer]

si vendo un portatil que trae una tara hago lo que llamamos un Doa con el proveedor y portatil nuevo para el cliente.

Siempre he opinado lo mismo. El modelismo debe ser el único sector del mundo donde cuando el cliente recibe algo que no funciona bien, en vez de devolverlo a la tienda, se resigna e intenta repararlo él mismo ¿Alguien se imagina haciendo lo mismo con una televisión o un coche? Claro que no, y la ley es la misma para todos.
Supongo que por eso pasa lo que pasa, que los fabricantes no prestan demasiada atención a este tema y no les importa sacar productos que saben que no funcionan bien.