Error en la 444 de arnold HN2616
#1
Buenas tardes:

en forotrenes han detectado un error de tampografía en el 444 "revilla" o "españolito", para ilustrarlo adjunto fotos de forotrenes:

[Imagen: file.php?id=683493&mode=view]

Y en el modelo:

[Imagen: file.php?id=683495&t=1]

A continuación os comparto un fotomontaje del usuario javierlopez de forotrenes de cómo es y cómo debería haber sido.

[Imagen: file.php?id=683506&t=1]

En fin, caballeros, tengo claro que esto es un error del fabricante y en mi caso tengo claro que no lo voy a asumír. ¿Qué quiero decir con esto? Pues que le voy a decir a la tienda donde lo tengo encargado que le diga a Arnold, Hornby o quien se quiera hacer cargo de este desaguisado que si proveen de una carrocería del coche intermedio correcta de forma gratuita, lo compro, sino se quedará en la tienda.

Hay que recordar que un fallo menor que este como fue el de la 319.314 que salió de origen con la numeración 314.314 soldat repartió de forma gratuita las carrocerías con la numeración corregida.

Saludos, triste y con pocos ánimos por continuar con el tren español.
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#2
talguero Buenas amigo pero esto es verdad después de un puto año este tren viene con este fallo esta muy claro que los dueños de todas las tiendas deberian estar ya reclamando a Arnold una solución pero ya mismo 

Un saludo.
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#3
yo de todas formas no iba a comprarlos,escarmentado salí ya con las 440
pero por lo que veo en otros foros para la mayoria es un detalle sin importancia mientars rueden bien y sin problemas
allá cada uno
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#4
maikel67 Buenas te puedo asegurar que Arnold no va hacer nada eso me lo ha dicho mi tendero de referencia asi que el que la quiera la tendrá que comprar así 

Un saludo.
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#5
Y las dimensiones son correctas?
Si lo comparas con los 440 es un gigante!!!!
Via Fleischman con balasto / IntelliboxII / WDP 2021 Premium
https://www.youtube.com/channel/UCkEQBmP...EiGemvfAXw
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#6
Yo he mandado un mail directo a Arnold a technicalservices.de@hornby.com, he dicho en varios grupos que hagan lo mismo y solamente si reciben 500 correos con el mismo asunto, se moverán, y si no se mueven veremos. Al final es un modelo que funciona muy bien, está bien ejecutado y no va a valer un pimiento por culpa de ese error.
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#7
JORGOTO_YKE Buenas amigo algo habrá que hacer, pero son las tiendas las que se tenían que poner en contacto, y decirles que a lo arreglan o los de vuelven todos ya te ddigo yo que lo arreglan rápido y aprisa, esto no se si es un fallo de Arnold o del Chino pero es un fallo muy grave 

Un saludo.
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#8
¿Ningún aficionado o comercio se dio cuenta antes de esto?

Hace meses que hay imágenes de los prototipos (por no decir más de un año), se han presentado en eventos y se han distribuido con anterioridad a los comercios.

Después de tanta espera resulta que no son correctos... Indeciso
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#9
Pedro MT Buenas amigo, te comento este error que no es del Chino pues este hace lo que le mandas, es de Arnold y veras tengo un amigo que ha estado trabajando haciendo un libro de material español, y ayer me envió este dibujo y el también cometió el mismo error, haber que te parece, lo tendremos que aceptar así que dicho de paso no se nota tanto, yo nunca los vi así pintados, y a partir del mes que viene empezare a comprarlos el presupuesto me lo he gastado en las 4 / 335 nuevas 

Un saludo.


Archivos adjuntos Miniatura(s)
   
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#10
Yo he recibido el mío y lo he probado a fondo y la verdad, es un magnífico modelo, rueda perfecto y sobre todo el sonido además de los enganches magnéticos.

El fallo de la pintura es imperdonable y también tendría que haber venido con luces interiores como el ferrobus.

Yo no lo pienso devolver pero si reclamar a Arnold para que hagan una carcasa nueva correcta para cambiarla.

Eso creo que es lo qué debemos de hacer todos los afectados.
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#11
Alco Buenas tienes razón el mes que viene cuando lo reciba les enviare un correo, hay que hacer presión sino la próxima vez pondrán las matriculas al revés 

Un saludo.
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#12
(12-04-2026, 10:08)tigrin escribió: Pedro MT Buenas amigo, te comento este error que no es del Chino pues este hace lo que le mandas, es de Arnold y veras tengo un amigo que ha estado trabajando haciendo un libro de material español, y ayer me envió este dibujo y el también cometió el mismo error, haber que te parece, lo tendremos que aceptar así que dicho de paso no se nota tanto, yo nunca los vi así pintados, y a partir del mes que viene empezare a comprarlos el presupuesto me lo he gastado en las 4 / 335 nuevas 

Un saludo.

Buenas tigrin.

Está claro que el error es de Arnold, no del chino, sólo digo que alguien tendría que haberlo detectado antes.

Se preocupan de reproducir pequeños detalles como barandillas, escalones, ect. y fallan en lo más notable que es la pintura.

Un saludo.

(12-04-2026, 15:33)Alco escribió: Yo he recibido el mío y lo he probado a fondo y la verdad, es un magnífico modelo, rueda perfecto y sobre todo el sonido además de los enganches magnéticos.

El fallo de la pintura es imperdonable y también tendría que haber venido con luces interiores como el ferrobus.

Yo no lo pienso devolver pero si reclamar a Arnold para que hagan una carcasa nueva correcta para cambiarla.

Eso creo que es lo qué debemos de hacer todos los afectados.

Básicamente están desaprovechando dos salidas del Next18.
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#13
Carta enviada a Arnold por mi parte. A las 2 direcciones.

customerservices.es@hornby.com

technicalservices.de@hornby.com


Hola.
Me imagino que ya sabrán del defecto de pintura del vagón intermedio del Electrotren referencia HN2616.
En los foros de modelismo es un clamor de cómo se les pudo pasar por alto  dicho fallo.
Yo no  voy a devolver dicha unidad, aunque tendría todo el derecho a hacerlo.
Les ruego que repongan dicho fallo haciendo una carcasa con la correcta rotulación para que todos los aficionados que hemos comprado dicho modelo basándonos en la buena fe de la marca podamos sustituirla sin ningún coste añadido.
Es de justicia mi petición por el bien del hobby y para preservar la imagen de marca seria que ustedes tienen a lo largo de todos estos años.
Saludos cordiales.




Y tambíen a mi tendero.

Buenos días.

Me imagino que ya sabrán del defecto de pintura del vagón intermedio del Electrotren referencia HN2616.

En los foros de modelismo es un clamor de cómo se les pudo pasar por alto a Arnold dicho fallo.

Yo no  voy a devolver dicha unidad, aunque tendría todo el derecho a hacerlo.

Le voy a enviar a Hornby una reclamación pidiendo que repongan dicho fallo haciendo una carcasa con la correcta rotulación para que todos los aficionados que hemos comprado dicho modelo basándonos en la buena fe de la marca podamos sustituirla sin ningún coste añadido.

Les ruego que ustedes los tenderos también presionen a la marca para que se lleve a cabo.

Saludos cordiales.
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#14
Y si le pedimos al CLUB ELECTROTRÉN que nos saque el coche intermedio rectificado. Es bueno para todos, para ellos no les supone un gasto extra, rectifican el error y nosotros tenemos una carcasa para repuestos o repintar y un modelo genial. Es solo una idea.
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#15
Alberto Buenas es una gran idea por mi adelante con la gestión y eso que no soy del Club pero me haría solo por conseguir la carrocería del vagón 

Un saludo.
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#16
Mientras sea una solución que beneficie a todos los compradores no creo que tenga importancia quien la aporte. Lo que no creo que tenga lógica ninguna es que la solución solo se pueda obtener si el comprador es socio del club electrotrren, ya que es un modelo de venta general, no de venta exclusiva en el club.

Enviado desde mi POCKET 3 mediante Tapatalk
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#17
Esta mañana me han respondido desde el Club de Electrotrén. Al parecer, en Hornby están evaluando la situación. Es algo sobre lo que el Club no tiene ni puede influir ni rectificar.

Así que, en cuanto haya cualquier novedad, informaré al respecto.
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#18
Y este mediodía el representante de Hornby en España ha enviado un comunicado a las tiendas de que Arnold lo está estudiando y a ver si nos da una solución. Crucemos los dedos. Creo que el modelo bien lo merece.
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#19
Alberto Buenas amigo pues algo es algo, se ve una luz al final del túnel, espero que no sea otro tren en sentido contrario, Hornby se juega su reputación y el responsable de este proyecto a la calle por inútil joder que han tenido mas de un año haber si hay suerte 

Un saludo.
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#20
Esta es el mail que han enviado a las tiendas.




Estimados clientes,



Me gustaría comentaros que estamos trabajando para solucionar la incidencia en la referencia HN2616 y que en breve os enviaremos la respuesta que podéis facilitar a vuestros clientes.



Un saludo,
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