Galerías de fotos
13-04-2026, 10:21
Carta enviada a Arnold por mi parte. A las 2 direcciones.
customerservices.es@hornby.com
technicalservices.de@hornby.com
Hola.
Y tambíen a mi tendero.
Buenos días.
Me imagino que ya sabrán del defecto de pintura del vagón intermedio del Electrotren referencia HN2616.
En los foros de modelismo es un clamor de cómo se les pudo pasar por alto a Arnold dicho fallo.
Yo no voy a devolver dicha unidad, aunque tendría todo el derecho a hacerlo.
Le voy a enviar a Hornby una reclamación pidiendo que repongan dicho fallo haciendo una carcasa con la correcta rotulación para que todos los aficionados que hemos comprado dicho modelo basándonos en la buena fe de la marca podamos sustituirla sin ningún coste añadido.
Les ruego que ustedes los tenderos también presionen a la marca para que se lleve a cabo.
Saludos cordiales.
customerservices.es@hornby.com
technicalservices.de@hornby.com
Hola.
Me imagino que ya sabrán del defecto de pintura del vagón intermedio del Electrotren referencia HN2616.
En los foros de modelismo es un clamor de cómo se les pudo pasar por alto dicho fallo.
Yo no voy a devolver dicha unidad, aunque tendría todo el derecho a hacerlo.
Les ruego que repongan dicho fallo haciendo una carcasa con la correcta rotulación para que todos los aficionados que hemos comprado dicho modelo basándonos en la buena fe de la marca podamos sustituirla sin ningún coste añadido.
Es de justicia mi petición por el bien del hobby y para preservar la imagen de marca seria que ustedes tienen a lo largo de todos estos años.
Saludos cordiales.Y tambíen a mi tendero.
Buenos días.
Me imagino que ya sabrán del defecto de pintura del vagón intermedio del Electrotren referencia HN2616.
En los foros de modelismo es un clamor de cómo se les pudo pasar por alto a Arnold dicho fallo.
Yo no voy a devolver dicha unidad, aunque tendría todo el derecho a hacerlo.
Le voy a enviar a Hornby una reclamación pidiendo que repongan dicho fallo haciendo una carcasa con la correcta rotulación para que todos los aficionados que hemos comprado dicho modelo basándonos en la buena fe de la marca podamos sustituirla sin ningún coste añadido.
Les ruego que ustedes los tenderos también presionen a la marca para que se lleve a cabo.
Saludos cordiales.