ENGAÑO, PICARESCA O MALA PRAXIS COMERCIAL. Qué opináis?.
#48
Hola amigos, agradecer vuestras sugerencias y comentaros, en la consideración, que al menos veamos el lado positivo de todos estos post antes de adquirir material digitalizado con sonido.
Para terminar por mi parte os adjunto el último correo mantenido con Modelismo del Tren, quedando en  la espera de no tener problemas en estos dos próximos años.

CONTESTACIÓN:

Hola Adrián, como ya te dije verbalmente y por escrito, mi única opción de cambio es la de  entrega/recogida o sea, el mensajero que traiga las locomotoras se lleva las mías. Esto motiva la falta de confianza en vosotros, dado que una vez he pecado de pardillo pero dos, sería un perfecto ingenuo.
Espero sea verdad lo que comentas de que tenéis autorización por parte de Arnold como servicio oficial para manipular sus locomotoras sin perder las mismas los dos años de garantía. 
Por último, comentar que no voy a perder más el tiempo con vosotros habida cuenta que mi consideración personal y comercial ha quedado menoscabada. Únicamente reclamar nuevamente la documentación requerida en estos últimos tres meses 

Enviado desde mi New iPad
Saludos
Juan B. 


CORREO RECIBIDO:


Cita:El 15 mar 2018, a las 10:15, Modelismo del Tren <info@modelismodeltren.com> escribió:

Cita:Buenos dias Juan

No termino de apreciar bien las fotos. De todas formas ayer me moleste en
llamar al fabricante y comentarle tu caso y me dijo que nos las hagas llegar
y que nosotros se las enviemos a fábrica para que instalen el decoder
original junto con sus papeles originales y demás.....

En ningún momento se te ha engañado ya que en la web se detalla con
precisión que es una máquina digitalizada por nuestro equipo con decoder D&H
y dicho sea de paso somos servicio oficial de Arnold autorizados a realizar
estos trabajos sin que pierdan la garantia ni la calidad del mismo.
Unicamente te pido que valores si deseas este cambio ya que seguramente te
arrepentirás, dado que los sonidos no se pueden comparar, pero dejo de tu
mano la decisión que si la llevamos a cabo será irreversible.

Atentamente

Adrián Asensio
Responsable de ventas
Tlf 876297194
www.modelismodeltren.com
www.facebook.com/modelismodeltren
www.twitter.com/m_deltren
blog.modelismodeltren.com


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RE: ENGAÑO, PICARESCA O MALA PRAXIS COMERCIAL. Qué opináis?. - por Juan B. - 17-03-2018, 17:06

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